에어팟 한쪽만 연결됨? 1분 만에 해결하는 단계별 가이드

에어팟 한쪽만 연결됨? 1분 만에 해결하는 단계별 가이드

 

에어팟을 사용하다 보면 갑자기 한쪽 귀에서만 소리가 들리지 않거나 연결이 되지 않아 당황스러운 상황이 발생하곤 합니다. 초기 불량보다는 설정이나 일시적인 오류인 경우가 많으므로 아래의 해결 방법들을 순서대로 따라 해 보시기 바랍니다.

목차

1. 배터리 상태 및 충전 접촉 확인
2. 블루투스 재연결 및 기본 설정 점검
3. 오디오 밸런스 설정 확인
4. 에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화(리셋) 방법
5. 하드웨어 이물질 청소 및 관리법

배터리 상태 및 충전 접촉 확인

에어팟 한쪽이 연결되지 않는 가장 흔한 원인은 배터리 방전입니다. 단순히 충전 케이스에 넣었더라도 접촉 불량으로 인해 한쪽만 충전이 되지 않았을 가능성이 큽니다.

• 충전 잔량 개별 확인: 아이폰 옆에서 에어팟 케이스를 열어 팝업창을 띄운 뒤, 왼쪽과 오른쪽 유닛의 배터리 잔량이 각각 표시되는지 확인합니다.
• 충전 단자 오염 점검: 에어팟 하단의 은색 테두리(단자)와 충전 케이스 안쪽 깊숙한 곳에 먼지나 귀지 등 이물질이 끼어 있지 않은지 살핍니다.
• 재충전 시도: 연결되지 않는 유닛을 케이스에 다시 넣었을 때 LED 상태 표시등이 깜빡이는지 확인하고, 최소 15분 이상 충분히 충전합니다.

블루투스 재연결 및 기본 설정 점검

단순한 페어링 오류일 경우 블루투스 설정을 껐다 켜는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

• 블루투스 비활성화 후 재활성화: 아이폰 설정에서 블루투스를 끄고 5초 뒤에 다시 켭니다.
• 기기 지우기 및 재등록:
• 설정 -> Bluetooth 메뉴로 이동합니다.
• 연결된 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 누릅니다.
• '이 기기 지우기'를 선택하여 등록된 정보를 완전히 삭제합니다.
• 케이스 덮개를 연 상태에서 뒷면 버튼을 눌러 다시 페어링을 진행합니다.

오디오 밸런스 설정 확인

간혹 하드웨어 문제가 아니라 소프트웨어상의 출력 설정 때문에 한쪽 소리가 들리지 않는 경우가 있습니다.

• 좌우 밸런스 조절:
• 설정 -> 손쉬운 사용 -> 오디오/시각 효과 메뉴로 진입합니다.
• '밸런스' 슬라이더가 정중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다.
• 한쪽으로 치우쳐 있다면 소리가 한쪽에서만 들리거나 작게 들릴 수 있습니다.

• 모노 오디오 설정: 모노 오디오가 켜져 있다면 이를 껐다 켜보며 소리 변화를 확인합니다.

에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화(리셋) 방법

위의 방법들로 해결되지 않는다면 시스템을 공장 초기화 상태로 되돌려야 합니다.

• 펌웨어 자동 업데이트 조건: 에어팟을 케이스에 넣고 전원을 연결한 상태에서 아이폰 근처에 두면 자동으로 최신 버전 업데이트가 진행됩니다.
• 강제 리셋 단계:

1. 에어팟 양쪽 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫습니다.
2. 30초 정도 기다린 후 덮개를 엽니다.
3. 케이스 뒷면의 설정 버튼을 15초 이상 길게 누릅니다.
4. 상태 표시등이 황색(주황색)으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
5. 초기화가 완료되면 아이폰 옆에서 덮개를 열어 재연결 안내에 따릅니다.

하드웨어 이물질 청소 및 관리법

소리가 들리지 않는 것이 아니라 매우 작게 들리는 경우 출력망이 막혀 있을 확률이 높습니다.

• 스피커 망 청소: 마른 면봉이나 부드러운 솔을 사용하여 스피커 그릴 부분의 이물질을 조심스럽게 제거합니다.
• 습기 제거: 운동 중 땀이나 물기가 스며든 경우 완전히 건조시킨 후 사용해야 내부 회로 쇼트를 방지할 수 있습니다.
• 케이스 내부 청소: 충전 접지 부위는 에어블로워나 면봉에 극소량의 소독용 알코올을 묻혀 닦아내는 것이 효율적입니다.

서비스 센터 방문 전 최종 체크

모든 소프트웨어적인 조치를 취했음에도 불구하고 여전히 한쪽만 연결되지 않는다면 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다.

• 교차 테스트: 친구나 가족의 기기에 본인의 에어팟을 연결해 보고 동일한 증상이 나타나는지 확인합니다.
• 보증 기간 확인: 애플 공식 홈페이지나 지원 앱을 통해 본인 기기의 제한 보증 기간이 남아있는지 체크합니다.
• 애플 지원 예약: 해결이 불가능할 경우 가까운 애플 공인 서비스 센터(Apple Authorized Service Provider)를 방문하여 유닛 교체 판정을 받아야 합니다.