로지텍 키보드 PrtSc(프린트스크린) 단축키가 작동하지 않을 때, 100% 해결하는 완

로지텍 키보드 PrtSc(프린트스크린) 단축키가 작동하지 않을 때, 100% 해결하는 완

벽 가이드

목차

1. 로지텍 키보드 PrtSc(프린트스크린)의 작동 원리 이해하기
2. 가장 흔한 원인 및 간단한 초기 점검 사항
3. Logi Options/Options+ 소프트웨어를 통한 설정 확인 및 변경
   • F-Lock/미디어 키 설정 확인
   • 키 할당 변경을 통한 해결
4. Fn(펑션) 키와의 조합 사용 및 고정(Fn Lock)
5. Windows 운영체제 설정 점검 및 충돌 해결
   • 클립보드 기록 설정 확인
   • 다른 프로그램과의 충돌 가능성 진단
6. 장치 드라이버 업데이트 및 재설치
7. 키보드 자체의 하드웨어적 문제 진단

---

1. 로지텍 키보드 PrtSc(프린트스크린)의 작동 원리 이해하기

로지텍(Logi) 키보드는 일반적인 키보드와 달리, 특수 키와 기능 키(F1~F12)의 기능을 사용자가 직접 설정할 수 있도록 설계된 경우가 많습니다. 특히 PrtSc(Print Screen) 키는 일반적으로 $\text{F6, F12}$와 같은 기능 키의 보조 기능으로 할당되거나, 아예 별도의 키로 존재하더라도 소프트웨어의 영향을 받습니다.

일반 키보드에서 PrtSc 키를 누르면 화면 전체가 클립보드에 복사됩니다. Alt 키와 함께 누르면 현재 활성화된 창만 복사되고, Windows 키와 함께 누르면 캡처한 이미지가 '그림' 폴더의 '스크린샷' 폴더에 자동으로 저장됩니다.

로지텍 키보드에서 이 기능이 작동하지 않는다면, 대개 다음 세 가지 중 하나가 원인일 가능성이 높습니다.

1. Logi Options/Options+와 같은 로지텍 전용 소프트웨어 설정 오류.
2. $\text{Fn}$(펑션) 키의 활성화/비활성화 상태 오류.
3. Windows 운영체제 또는 다른 애플리케이션과의 충돌.

이러한 작동 원리를 이해하고 다음 단계별 해결 방법을 적용하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

2. 가장 흔한 원인 및 간단한 초기 점검 사항

문제가 발생했을 때 가장 먼저 점검해야 할 간단한 사항들입니다.

2.1. $\text{Fn}$ 키 조합 사용 시도

로지텍 키보드, 특히 $\text{MX Keys}$나 휴대성을 강조한 모델들은 $\text{F}$열 키(F1~F12)에 미디어 재생, 볼륨 조절 등 보조 기능이 기본으로 설정되어 있는 경우가 많습니다. PrtSc 키가 $\text{F}$열 키와 함께 배치되어 있다면, 단순히 $\text{PrtSc}$ 키만 눌러서는 작동하지 않고 $\text{Fn}$ 키를 누른 상태에서 $\text{PrtSc}$ 키를 눌러야 프린트스크린 기능이 실행될 수 있습니다.

2.2. 다른 단축키 조합 시도

일부 로지텍 키보드는 $\text{Fn}$ 키 외에도 다른 특수 키와 $\text{PrtSc}$ 키를 조합해야만 작동하도록 설정되어 있을 수 있습니다. 다음 조합을 시도해 보세요.

• $\text{Fn} + \text{PrtSc}$
• $\text{Fn} + \text{Alt} + \text{PrtSc}$
• $\text{Windows} \text{ Key} + \text{Shift} + \text{S}$ (이것은 $\text{Windows}$의 기본 캡처 도구 단축키입니다.)

2.3. 키보드 연결 상태 및 배터리 확인

무선 키보드라면 배터리가 충분한지, $\text{Logi Bolt}$나 $\text{Unifying}$ 수신기가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 일시적인 연결 오류일 수 있으므로 블루투스 연결을 껐다 켜거나 수신기를 다른 $\text{USB}$ 포트에 꽂아봅니다.

3. Logi Options/Options+ 소프트웨어를 통한 설정 확인 및 변경

로지텍 키보드의 핵심 설정은 전용 소프트웨어인 $\text{Logi Options}$ 또는 $\text{Logi Options+}$에서 관리됩니다. 이 소프트웨어가 설치되어 있지 않다면 설치부터 진행하는 것이 좋습니다.

3.1. F-Lock/미디어 키 설정 확인

대부분의 로지텍 키보드에는 $\text{F}$열 키의 기본 기능을 $\text{F1} \sim \text{F12}$로 할지, 아니면 미디어/특수 기능(볼륨, 밝기, PrtSc 등)으로 할지를 전환하는 옵션이 있습니다.

1. Logi Options/Options+ 실행: 설치된 소프트웨어를 엽니다.
2. 키보드 설정 메뉴 진입: 등록된 키보드를 선택하고 설정으로 들어갑니다.
3. 'F-키를 표준 기능 키로 사용' 옵션 확인: 이 옵션이 활성화되어 있다면, $\text{F}$열 키는 $\text{F1} \sim \text{F12}$ 기능을 기본으로 하고 $\text{PrtSc}$와 같은 보조 기능은 $\text{Fn}$ 키와 함께 눌러야 작동합니다. 만약 이 옵션이 비활성화되어 있다면, $\text{F}$열 키는 미디어/특수 기능을 기본으로 하고 $\text{Fn}$ 키와 함께 눌러야 $\text{F1} \sim \text{F12}$가 작동합니다.
4. 옵션 변경 및 테스트: 현재 설정과 반대로 변경한 후 $\text{PrtSc}$ 키를 다시 눌러봅니다.

3.2. 키 할당 변경을 통한 해결

$\text{Logi Options+}$에서는 특정 키의 기능을 사용자가 원하는 대로 재할당할 수 있습니다.

1. Logi Options+ 실행 후 키보드 선택.
2. '키' 또는 '사용자 지정' 탭으로 이동.
3. $\text{PrtSc}$ 키에 해당하는 부분을 찾거나, 해당 키를 클릭하여 설정을 엽니다.
4. 할당된 기능 확인: 현재 $\text{PrtSc}$ 키에 '프린트스크린' 기능이 올바르게 할당되어 있는지 확인합니다. 만약 다른 기능(예: 계산기 실행, 화면 잠금 등)이 할당되어 있다면, 이를 클릭하여 '프린트스크린(Print Screen)' 또는 '스크린샷 캡처' 기능으로 변경합니다.
5. 저장 및 테스트: 변경 사항을 저장하고 키를 눌러 봅니다. 이 방법은 소프트웨어 설정 오류로 인해 키 기능이 바뀐 경우 가장 확실하게 문제를 해결할 수 있습니다.

4. Fn(펑션) 키와의 조합 사용 및 고정(Fn Lock)

로지텍 키보드 중 일부는 $\text{Fn}$ 키를 '고정'하는 기능을 제공하여 $\text{Fn}$ 키를 계속 누르지 않아도 $\text{F}$열의 보조 기능(PrtSc 포함)을 기본으로 사용할 수 있게 해줍니다.

4.1. $\text{Fn}$ Lock 활성화 방법

• 물리적인 $\text{Fn}$ Lock 스위치: 일부 모델에는 키보드 자체에 $\text{Fn}$ Lock을 위한 별도의 스위치(대개 키보드 측면이나 뒷면)가 있습니다. 이 스위치를 전환하여 $\text{F}$열 키의 기본 기능을 변경합니다.
• $\text{Fn}$ + Esc 단축키: 가장 흔한 $\text{Fn}$ Lock 단축키입니다. $\text{Fn}$ 키와 $\text{Esc}$ 키를 동시에 눌러서 $\text{Fn}$ Lock을 활성화/비활성화할 수 있습니다. 활성화되면 $\text{Fn}$ 키 LED에 불이 들어오는 경우가 많습니다.
• Logi Options/Options+에서 설정: 앞서 3.1.에서 설명했듯이, 소프트웨어 설정에서 'F-키를 표준 기능 키로 사용' 옵션을 체크 해제하면 $\text{Fn}$ Lock을 활성화한 것과 동일한 효과를 얻을 수 있습니다.

$\text{Fn}$ Lock이 비활성화(Off)된 상태라면 $\text{PrtSc}$ 키를 단독으로 누르면 작동할 것입니다. $\text{Fn}$ Lock이 활성화(On)된 상태라면 $\text{Fn} + \text{PrtSc}$ 키를 눌러야 작동합니다. 원하는 방식으로 설정을 조정한 후 작동을 확인합니다.

5. Windows 운영체제 설정 점검 및 충돌 해결

키보드 자체 설정이 문제가 없다면, $\text{Windows}$ 운영체제의 설정이나 다른 프로그램과의 충돌일 수 있습니다.

5.1. 클립보드 기록 설정 확인

$\text{Windows 10/11}$에서는 클립보드 기록 기능($\text{Windows Key} + \text{V}$)을 제공합니다. 이 설정이 캡처 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

1. $\text{Windows}$ 설정 진입 ($\text{Windows Key} + \text{I}$).
2. '시스템' $\rightarrow$ '클립보드' 선택.
3. '클립보드 기록' 옵션을 확인하고 필요에 따라 켜거나 끄면서 $\text{PrtSc}$ 작동 여부를 테스트합니다. 또한, $\text{PrtSc}$를 누른 후 $\text{Ctrl} + \text{V}$ 대신 $\text{Windows Key} + \text{V}$를 눌러 클립보드에 캡처 이미지가 저장되었는지 확인해 봅니다.

5.2. 다른 프로그램과의 충돌 가능성 진단

특정 프로그램이 $\text{PrtSc}$ 키를 가로채서(Hooking) 자신만의 기능으로 사용하도록 설정되어 있을 수 있습니다. 대표적으로 다음과 같은 프로그램들이 $\text{PrtSc}$ 키를 사용합니다.

• 클라우드/캡처 프로그램: $\text{OneDrive, Dropbox, Google Drive}$의 스크린샷 자동 저장 기능, $\text{Greenshot, ShareX}$와 같은 전문 캡처 도구.
• 게임/그래픽 프로그램: $\text{NVIDIA ShadowPlay, Discord In-Game Overlay}$ 등.

해결 방법: 해당 프로그램들의 설정에 들어가서 $\text{PrtSc}$ 단축키 할당을 해제하거나, 프로그램을 일시적으로 종료한 후 $\text{PrtSc}$ 키를 눌러봅니다. 만약 프로그램 종료 후 작동한다면, 해당 프로그램의 단축키 설정을 변경해야 합니다.

6. 장치 드라이버 업데이트 및 재설치

키보드 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 기능 오류가 발생할 수 있습니다.

1. 장치 관리자 실행: $\text{Windows}$ 검색창에 '장치 관리자'를 입력하여 실행합니다.
2. 키보드 항목 찾기: '키보드' 항목을 확장합니다.
3. 드라이버 업데이트: 로지텍 키보드 항목을 우클릭하여 '드라이버 업데이트'를 선택하고, 자동으로 최신 드라이버를 검색하여 설치합니다.
4. 드라이버 재설치: 업데이트로 해결되지 않는다면, 키보드 항목을 우클릭하여 '장치 제거'를 선택합니다. 그 후 컴퓨터를 재부팅하면 $\text{Windows}$가 자동으로 키보드 드라이버를 재설치합니다. 무선 키보드라면 수신기($\text{Logi Bolt}$ 또는 $\text{Unifying}$)도 '범용 직렬 버스 장치' 등에서 제거 후 재연결해 볼 수 있습니다.

7. 키보드 자체의 하드웨어적 문제 진단

위의 모든 소프트웨어 및 설정 변경을 시도했음에도 불구하고 $\text{PrtSc}$ 키가 작동하지 않는다면, 키보드 자체의 물리적 고장일 가능성을 고려해야 합니다.

7.1. 키보드 테스터 사용

온라인에서 제공되는 '키보드 테스터' 웹사이트를 이용해 $\text{PrtSc}$ 키를 눌러봅니다. 이 테스터에서 키 입력 자체가 감지되지 않는다면, 키보드의 해당 키에 하드웨어적인 문제가 발생했을 수 있습니다.

7.2. 다른 장치에서 테스트

키보드를 다른 $\text{PC}$나 노트북에 연결하여 $\text{PrtSc}$ 키가 작동하는지 테스트해 봅니다. 다른 장치에서도 작동하지 않는다면, 키보드 하드웨어 고장으로 판단하고 $\text{Logitech}$ 고객 지원 센터에 문의하거나 교체를 고려해야 합니다.

이 모든 과정을 체계적으로 따라 하면 로지텍 키보드의 $\text{PrtSc}$ 단축키 문제를 99% 이상 해결할 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 $\text{Fn}$ Lock/미디어 키 설정과 $\text{Logi Options/Options+}$의 키 할당 오류라는 점을 기억하고, 소프트웨어 설정을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.